Rezeptionist | Empfangsmitarbeiter | Guest Relation w/m/d

DAS ALPENHAUS HOTELS & RESORTS ist eine erfolgreiche wachsende Hotelgruppe mit derzeit sechs Hotels in Kaprun², am Katschberg³ und Bad Hofgastein.

Unter dem Motto "...vom Leben nahe den Bergen!" bietet das DAS ALPENHAUS-Konzept regionale Authentizität, zeitgemäß interpretiert. Einen Lifestyle bewusst in der Viersternekategorie mit einem umfangreichen Verwöhn- und Serviceangebot. "Wir wollen die Trachten-Lederhos´n unter den Alpinen Lifestyle Hotels sein - gemütlich, bodenständig, regional-echt, mit zeitgemäßem und modernem Flair. Wir wollen das Ursprüngliche bewahren, Tradition tragen, unsere Herkunft nicht vergessen, am Puls der Zeit sein und dies unseren Gästen aus aller Welt nahe bringen."

• Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
• Du bist innovativ und bringst gerne Ihre Ideen ein?
• Werde Teil unseres DAS ALPENHAUS-TEAMS im Alpenhaus Kaprun!

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Du übernimmst selbstständig den Check In und Check Out unsere Gäste
• Du bist verantwortlich für eine ordnungsmäße Rechnungslegung
• Du arbeitest mit unseren Reservierungsprogramm Protel
• Du übernimmst allgemeine Schreibtätigkeiten und Übersetzungen wie Morgenpost, Gästenews, Schilder, usw.
• Du nimmst Beschwerden & Kritik entgegen und leitest sie gegebenenfalls an die richtige Stelle weiter

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bist ein/eine motivierte/er Quereinsteiger/in aus der Reisebürobranche
• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit Spaß an der Arbeit
• Du sprichst ausgezeichnet Deutsch sowie Englisch
• Du besitzt ein stilsicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Du bist ein Teamplayer
• Selbstständiges Denken, Engagement und Professionalität zeichnen Dich aus
• Du achtest auf die Details
• Auch in Stresssituationen behältst du den Überblick
• Idealerweise besitzt du bereits Protel Kenntnisse
• Du hast bereits Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie

Benefits

• Mitarbeit in einem führenden Betrieb in der Region mit familiärer Atmosphäre
• 5 Tage Woche/40 Stunden
• Jahresstelle, unbefristet
• Pro forma erwähnen wir, dass wir ein Gehalt auf Basis des KV bezahlen (dieses liegt jedoch weit höher und sehr gerne berücksichtigen wir eine Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Gehalt ab 2200,00 brutto pro Monat
• 13. & 14. Monatsgehalt
• Bei Bedarf stellen wir Dir eine Unterkunft zur Verfügung (Bad, Dusche, WC, W-LAN), kostenpflichtig
• Kostenlose Verpflegung inklusive Kaffee, selbstverständlich auch an den dienstfreien Tagen
• Zusätzliche Fortbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Mitarbeiterakademie
• Jährliche Mitarbeiteraktivitäten
• Mitarbeiterrabatte und Friends & Family Tarife in all unseren Hotels und Partnerbetrieben
• Einkaufsgutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstage, zu Weihnachten oder besonderen Leistungen (ab 2 Monate Betriebszugehörigkeit)
• geregelte Dienstzeiten & Urlaubsplanung
• Teilweise wird die Dienstkleidung zur Verfügung gestellt
• kostenlose teilnahme am Employee-Life-Coach Programm
• Partner von Jobrad
• kostenlose Benützung des kompletten Wellness- und Fitnessbereichs
• Kostenloser Ski- & Snowboardverleih
• Vergünstigte Liftkarten

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung über unsere Karriereseite!