Servicetechniker (m/w/d) Labordiagnostik - Deutschland

Wir haben die Allergiediagnostik revolutioniert und sind mit unseren diagnostischen Produkten und patentierten Technologien in mehr als 90 Ländern äußerst erfolgreich tätig. Unsere Produkte liefern wertvolle Beiträge zum innovativen Feld der Präzisionsmedizin – sowohl für Menschen als auch für Tiere. Allergien werden in nur einem Schritt und höchst spezifisch abgeklärt, sodass Patient:innen rasch optimale Behandlung durch Fachärzt:innen erhalten. Wir verbessern die Lebensqualität von Mensch und Tier, ermöglichen individualisierte Patient:innenbetreuung, treiben die Wissenschaft voran und entlasten damit das Gesundheitssystem.

Aufgaben

Wartung und Instandhaltung: Durchführung von regelmäßigen Wartungs- und Reparaturarbeiten an Laborgeräten und -systemen zur Sicherstellung einer hohen Funktionsfähigkeit und maximalen Lebensdauer.
• Fehlerdiagnose: Identifikation und Analyse von technischen Störungen an Geräten und Systemen, Fehlerbehebung und Durchführung notwendiger Reparaturen.
• Installation und Inbetriebnahme: Installation und Inbetriebnahme neuer Geräte sowie Schulung des Laborpersonals in der Nutzung und Bedienung.
• Kundensupport: Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen und Problemen.
• Dokumentation: Erfassung aller durchgeführten Arbeiten, Serviceberichte und technische Dokumentationen.
• Ersatzteilmanagement: Verantwortung für die Beschaffung, den Austausch und die Verwaltung von Ersatzteilen.
• Qualitätssicherung: Sicherstellung der Qualität und Konformität der Laborgeräte mit den geltenden Standards.
• Logistik: Anlieferung der Geräte zur Installation an das jeweilige Labor oder Praxis
• Unterstützung: Nationale Messe- und Kongressteilnahme nach Bedarf & enge Zusammenarbeit mit Sales

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Medizintechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung i.d. Wartung und Reparatur von Labordiagnostikgeräten, idealerweise i.d. Medizintechnik- oder Laborbranche
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Systeme schnell zu diagnostizieren
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in der Interaktion mit Kunden als auch im Team
• Hohe bundesweite Reisebereitschaft und Flexibilität, da der Einsatz vor Ort bei verschiedenen Kunden erforderlich ist
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Service-Software, Labor- und Praxis informationssysteme)
• Wohnort idealerweise in Nordrhein-Westfalen; Führerschein der Klasse B

Benefits

• Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem innovativen und schnell wachsenden Unternehmen
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fachqualifizierung
• Ein attraktives Gehaltspaket sowie Zusatzleistungen
• Ein motiviertes, hilfsbereites Team und ein gutes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office
• Spannende Tätigkeit mit bis zu 50 % Reiseanteil
• Servicefahrzeug für den Einsatz vor Ort , modernes IT-Equipment

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