Service Agent Passenger Handling (all genders)

Wir sind ein regionaler Verkehrsflughafen und wichtige Drehscheibe für viele internationale Flugdestinationen im Süden Österreichs. Wir sind für den Flughafenbetrieb, für die Abfertigung der Flugzeuge und die Serviceleistungen zuständig. Unser motiviertes Team besteht aus ca. 100 Kolleginnen und Kollegen.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Gäste und ihre Anliegen

• Persönliche Betreuung unserer Fluggäste bei Abflug:

• Check-In von Passagieren und Gepäck, Boarding

• Betreuung und Assistenz bei Flugunregelmäßigkeiten, Informationsweitergabe

• Flugvorbereitungen, Abschlussarbeiten

• Betreuung unserer Gäste bei Ankunft:

• Unterstützung bei Gepäcksunregelmäßigkeiten

• Hilfe bei Gepäcksverlust oder Gepäcksschaden

• Service und Auskunft bei Gästeanfragen

Qualifikation

• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Nachtdiensten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Ausgeprägte Servicebereitschaft
• Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche von Vorteil

Benefits

• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Freizeit/Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten (abhängig vom Flugplan)

Deine Bewerbung übermittelst du bitte bis spätestens 15.03.2025 per E-Mail.