Mitarbeiter:in Order Desk / stv. Objektkoordinator:in (m/w/d)

Seit 5 Jahrzehnten setzt sich Hisense für die Entwicklung von Innovationen in der Unterhaltungselektronik ein. Heute sind wir die Nr. 1 unter den TV-Marken in China, Australien und Südafrika.

Seit August 2018 gehört die Gorenje-Gruppe zum Hisense-Konzern und zählt insgesamt mehr als 100.000 Mitarbeiter:innen weltweit.

Gorenje zählt zu den acht größten Herstellern von Haushaltsgeräten in Europa und kann auf eine 70-jährige Tradition zurückblicken. Verantwortung und Innovation bilden die Kernwerte der Gorenje Group, darauf stützen wir unsere Mission und erschaffen innovative, designorientierte und technisch exzellente Produkte und Services die unseren Nutzer:innen Vereinfachungen bringen. Mehr als 10.000 Mitarbeiter:innen weltweit verfolgen unsere Vision, der innovativste und designorientierteste Hersteller von Haushaltsgeräten der Welt zu werden. In Österreich sind wir bereits seit mehr als 40 Jahren mit einer eigenen Vertriebsgesellschaft vertreten.

Aufgaben

• Operative Abwicklung der laufenden Kund:innenaufträge • Schriftliche und telefonische Betreuung jeglicher Anfragen • Abwicklung von Retouren und Reklamationen • Erfassen von Aufträgen, Gutschriften, etc.
• Stellvertretende Koordinierung unseres Objektgeschäfts (Überblick, Bestellerfassung, Sicherstellung der Lieferzeiten etc.)
• Abwicklung der Lieferrückstände • Schriftliche und telefonische Kund:innenbetreuung
• Bearbeitung von Belastungsanzeigen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Ein selbständiger, genauer Arbeitsstil, hohe Zahlenaffinität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Eigeninitiative
• Eine kommunikations- und organisationsstarke Persönlichkeit
• Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse (Schwerpunkt: Excel, Outlook)
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein ausgeprägtes kund:innen- und qualitätsorientiertes Denken rundet Ihr Profil ab

Benefits

• ein spannendes Aufgabengebiet mit großer Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
• Einblicke in einen internationalen Konzern gepaart mit familiärem Ambiente in unserem kleinen, aber feinen Team in Wien
• Kurze Entscheidungswege und Du-Kultur
• Attraktive Lage am Wienerberg in einem neuen, modernen Büro
• Kennenlernen unseres umfangreichen Produktsortiments zu attraktiven Mitarbeiter:innenpreisen
• Langjährige Branchenerfahrung
• flexible Arbeitszeiten & kurzer Freitag
• Eversports Mitgliedschaft - Gutes für den Körper tun
• Firmenradleasing
• Jobticket - zukunftsfähige Mobilität: monatliche Zuzahlung zur Jahreskarte der Wiener Linien
• Vergünstige Tiefgaragenplätze
• Regelmäßige Teamevents
• vergünstigter Mittagstisch, kostenfreier Kaffee, Tee und Obst
• Ein attraktives gastronomisches Angebot sowie Supermarkt, Apotheke, Bäckerei für die Mittagspause