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Anwendungstechniker im Innendienst (m/w/d)

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Otti Personalmanagement KG
Guntramsdorf, Lower Austria,
EUR 45000 per year
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Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Spezialventilen mit Niederlassungen in 21 Ländern, sucht zur Verstärkung des Teams im Süden von Wien ab sofort einen Anwendungstechniker (m/w/d) im Innendienst!

Aufgabenbereich

  • Technische Beratung für Kunden und erster Ansprechpartner für den Außendienst(Installateuren, Heizungsbauern, Haustechnikern)
  • Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen,insbesondere bei Anlagenhydraulik, Druckhaltung und Einzelraumregelung
  • Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten und technischen Dokumentationen
  • Fehlersuche, Problemanalyse und Erarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten
  • Durchführung interner und externer Schulungen zu Produkten und Anwendungen
  • Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Entwicklung und Produktion

Gewünschte Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder FH) mit Schwerpunkt Heizungsbau, Installationswesen, Gebäudetechnik oder MSR
  • Erfahrung in technischer Beratung, Vertriebsunterstützung oder Innendienst
  • Sicheres Auftreten, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit ERP-, CRM-Systemen und MS Office
  • Strukturierte, eigenständige und teamorientierte Arbeitsweise

Job Perspektive

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Intensive Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
  • Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen

Aufgabenbereich

  • Technische Beratung für Kunden und erster Ansprechpartner für den Außendienst(Installateuren, Heizungsbauern, Haustechnikern)
  • Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen,insbesondere bei Anlagenhydraulik, Druckhaltung und Einzelraumregelung
  • Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten und technischen Dokumentationen
  • Fehlersuche, Problemanalyse und Erarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten
  • Durchführung interner und externer Schulungen zu Produkten und Anwendungen
  • Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Entwicklung und Produktion
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