Mitarbeiter Back Office und Kundenservice (m/w/d)

Aufgaben

• Schriftliche Kundenkorrespondenz in Deutsch & Englisch (85%)


• Annahme von Telefonaten (15%)


• Bearbeitung von Kundenanfragen (Feedback, Lob, Probleme etc.)

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (LAP, HAS, HAK, HWL) bevorzugt


• Erste Berufserfahrung von Vorteil


• Sattelfeste Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)


• Ausgeprägtes Kommunikationstalent


• Sehr gute Englischkenntnisse


• Empathie- und Teamfähigkeit


• Rahmenarbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr