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Job in Portugal: Kundenberatung für Premium- und Abonnement-Dienste (Job in Lissabon)

Hokify
Job Traveler GmbH
Sankt Pölten, 3100
NEU
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Du liebst Social Media & Streaming? Unterstütze ab März oder April 2025 Premium-Nutzer einer weltweit bekannten Videoplattform & genieße das Leben in Portugal!


DARUM GEHT'S:

Du hast ein Händchen für Medieninhalte und ein Gespür für die digitalen Trends von morgen? Dann aufgepasst!


Du unterstützt konkret diejenigen Nutzer, die ein kostenpflichtiges Abonnement für die Videoplattform abgeschlossen haben und dafür auf Funktionen wie werbefreies Streamen oder Offlinewiedergabe von Videos und Musik zurückgreifen können.


DEINE AUFGABEN :


✅ Support für Premium-Nutzer bei Abo & Rechnungen


✅ Technische Hilfe bei Streaming-Problemen


✅ Dokumentation & Weiterleitung von Anliegen


✅ Sicherstellen eines reibungslosen Kundenerlebnisses


DEIN PROFIL:


✔ Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (mind. B2)


✔ Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil


✔ Strukturierte & analyti

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