Die sway Sports & Health GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Nahrungsergänzungsmittel, das hochwertige Produkte entwickelt und vertreibt.
Als Operations Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle, indem du Prozesse optimierst, als Schnittstelle zwischen den Teams agierst und für eine reibungslose Abwicklung der Geschäftsabläufe sorgst.
Aufgaben
**Deine Aufgaben
Backoffice & Prozessmanagement**
- Koordination und Optimierung der täglichen Abläufe in unseren Unternehmen
- Sicherstellen eines effizienten Bestell-, Artikel- und Datenmanagements
- Verwaltung von Lieferterminen und Überwachung logistischer Prozesse
- Unterstützung bei der Koordination von Projekten
- Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit zwischen den Teams und Geschäftsbereichen
Effizienzsteigerung & Digitalisierung
- Analyse bestehender Prozesse und Umsetzung von Optimierungen
- Einführung und Verwaltung von digitalen Tools zur Automatisierung und Effizienzsteigerung
- Aufbau und Pflege von Checklisten, Arbeitsanweisungen und Standardprozessen
Finanz- & Vertriebsunterstützung
- Unterstützung des Finanzteams bei Rechnungsstellung, Berichterstattung und Buchhaltungsvorbereitung
- Bearbeitung von Bestellungen, Angeboten und Reklamationen
- Verwaltung von Lagerbeständen und Nachbestellungen
Kundenbetreuung & Kommunikation
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via E-Mail und Telefon
- Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams
- Unterstützung bei der Organisation von Meetings und internen Updates
Qualifikation
Dein Profil
- Erfahrung im Bereich Operations, Backoffice-Management oder Prozessoptimierung
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools & Software (z. B. CRM/ERP-Systeme, Buchhaltungstools, Projektmanagement-Software, Microsoft Office)
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich E-Commerce, Logistik oder IT ist von Vorteil
Benefits
Was wir bieten
- Ein dynamisches, wachsendes Umfeld mit engem Austausch zwischen beiden Unternehmen
- Klare Strukturen und Prozesse, in denen du deine Ideen einbringen kannst
- Home-Office-Möglichkeit, falls du nicht vor Ort in Klosterneuburg arbeitest
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf GeschäftsprozesseAttraktive Vergütung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation