Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Wien
Festanstellung

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Pharmahandel und legen großen Wert auf excellenten Kundenservice.

Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit & Vollzeit
Standort: Wien
Beschäftigungsart: Teilzeit oder Vollzeit
Gehalt: ab 2.500 EUR brutto/Monat (auf Vollzeitbasis, je nach Qualifikation und Erfahrung)
Ihre Aufgaben:

• Kompetente und freundliche Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung und Unterstützung
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice-Bereich

Ihr Profil:

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
• Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

• Eine langfristige Anstellung in einem dynamischen Unternehmen
• Ein freundliches und motiviertes Team
• Flexibles Arbeitszeitmodell (Teilzeit oder Vollzeit)
• Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitungszeit
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben!

Berufsfeld:
ASSISTENZ, SEKRETARIAT & VERWALTUNG

Referenznummer:
CUSTO65326