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Front Office Agent (m/w)

StepStone
Novotel Zürich City-West
Zürich
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Das Novotel Zürich City-West gehört zum ACCOR Konzern, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppe der Welt.

Unser 4 Sterne Business Hotel sucht motivierte, engagierte & dynamische Verstärkung!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen
  • Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
  • Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
  • Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben

  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertiger Abschluss
  • Erste Berufserfahrung im Front Office
  • Sprachen: Fliessendes Deutsch und Englisch, andere Fremdsprachen von Vorteil
  • Flexibilität
  • Team Spirit
  • Spass und Freude am Gästekontakt

  • Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
  • Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
  • Attraktives Bonussystem
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
  • Dienstkleidung inkl. Reinigung
  • Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot


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