IT User Support (m/w/d)

• Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und Peripheriegeräten
• Support für Smartphone-Anwendungen und deren Integration in bestehende Systeme
• Installation und Betreuung von Desktop-Anwendungen
• Unterstützung bei Client Roll-Outs mit vorgefertigten Images
• Betreuung des Ticket-Systems wie zB. Annahme, Nachverfolgung und Dokumentation zur Weiterbearbeitung durch das Experten Team
• Fehlerbehebung mithilfe von Dokumentationen und Wissensdatenbanken

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) idealerweise im IT Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
• Grundkenntnisse der MS Windows Client/Server-Architektur
• Praktisches Know-how in Netzwerktechnik für Windows-Umgebungen
• Versierter Umgang mit Dokumenten-Management-System und Cloud-Produkten (Sharepoint, Google Drive, Project Library)
• Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denken und hohe Lösungskompetenz im Anwender-Support
• Teamplayer Mentalität mit engagierten Wesen und guten Kommunikationsfähigkeiten

• Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
• Ausgewogene Work-Life Balance
• Langfristige Karriereplanung
• Home-Office Möglichkeiten (1-2 Tage pro Woche)
• Restaurant/Kantine
• Essenszuschuss
• Parkmöglichkeiten am Firmenparkplatz
• Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten
• Sympathisches und kompetentes Team
• Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 2.600. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung

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