Business & Prozess Analyst_in im Forderungsmanagement

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Business & Prozess Analyst_in im Forderungsmanagement

Wir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben - ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.

* Wien
* Vollzeit
* ab sofort

In dieser Funktion unterstützen Sie die Abteilung Cash & Capital Management im Bereich Prämieninkasso und Zahlungsverkehr. Weiters wirken Sie maßgeblich bei der Optimierung & Automatisierung unserer Prozesse und Abläufe mit.

Unser Inkasso-Team besteht aus 13 Mitarbeiter_innen, die sich auf Ihre Unterstützung freuen!

Was erwartet Sie bei uns?

* Sie analysieren und dokumentieren bestehende Abläufe und optimieren diese gemeinsam mit den Kolleg_innen sowie anderen Abteilungen (Kundenservice, Bestandsverwaltung, IT)
* Sie erstellen Definitionen von fachlichen Anforderungen und agieren als Schnittstelle zur IT
* Sie unterstützen die Gruppenleitung in der Rolle als Business- und Prozess-Analyst_in
* Sie wirken bei Projekten zur laufenden Prozessoptimierung in der gesamten Abteilung Cash & Capital Management mit
* Sie informieren und schulen Kolleg_innen zu Änderungen bei Prozessabläufen
* Sie erstellen regelmäßige Reports und übernehmen laufende Monitoring Aufgaben
sowie ad hoc Auswertungen
* Unser Kernsystem ist SAP, insbesondere das Modul FS-CD als Inkassosystem
* Zusätzlich sind Sie im Cash & Capital Management die erste Ansprechperson zu Datenschutz & Compliance Themen
* Zum Einstieg arbeiten Sie auch bei laufenden operativen Tätigkeiten im Forderungsmanagement mit

Was bringen Sie mit?

* Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung
* Sie konnten bereits Projekterfahrung als Key-User_in oder im Bereich Prozessoptimierung sammeln
* Sie können Prozesse und Abläufe dokumentieren und haben Routine im Umgang mit MS-Office
* Sie möchten Expert_in im Bereich des Forderungsmanagements werden
* Sie vertrauen in Ihre eigene Kompetenz, übernehmen gerne Verantwortung und ergreifen Initiative
* Sie begeistern sich für neue Technologien, denken innovativ und möchten sich stetig weiterentwickeln
* Sie haben analytische Fähigkeiten und können komplexe Probleme lösen
* Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
* Sie haben eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
* Sie haben gute Deutsch - und Englischkenntnisse

Was bieten wir Ihnen?

* Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungprodukte
* 24. & 31.12. arbeitsfrei
* Flexibles Gleitzeitmodell - keine Kernzeiten
* Home Office mit Ausstattung
* Zentraler Standort mitten im 1. Bezirk in Wien (versperrbarer Fahrradabstellraum)
* Buddy System & Newcomer Community
* Betriebskindergarten (Wien 22. Bezirk)
* Sonderurlaubstag für soziales Engagement im Rahmen von "The Human Safety Net"
* Vorsorge durch unsere Betriebsärzt_innen
* Vereinbarkeit von Beruf & Familie
* Aus- & Weiterbildung
* Professionelles Talent Management
* Betriebsrestaurant bzw. Essenszuschuss
* Betriebliche Altersvorsorge
* Zuschuss zum Öffi-Ticket
* Teil eines motivierten Teams
* Vielfältige Unternehmenskultur und tolles Arbeitsklima

Gehalt

Mindestens 45.000,- Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet!

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben".

Michaela Uschold-Leibnitz
HR Business Partner

01 53401-11897
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