Reservierungsmitarbeiter (m/w) ab Mai 2025

Werde Teil eines ganz besonderen Hauses: Seit 1869 heißt dieses traditionsreiche Hotel treue Gäste auf der Promenade der berühmten Alpenstadt Davos willkommen – ist eine magische Symbiose von Tradition und Moderne. Als solches ist das Haus nicht nur eines der ältesten, sondern auch eines der innovativsten Alpen-Hotels und einzigartig in seiner Auszeichnung und Reputation. Mit drei exquisiten Restaurants und einer leger-eleganten Lobby Bar, bietet das Hotel Seehof Davos Gästen sowie Einheimischen eine Auswahl an unvergesslichen Restaurant-Erlebnissen und Entspannung im 400-Quadratmenter großen Spabereich.

Zu der 2005 gegründete privaten Hotelkette Precise Hotels & Resorts gehören 18 Hotels & Resorts in Deutschland, Spanien, Italien und der Schweiz. Alle Häuser der Precise Hotels & Resorts sind handverlesen. Sie haben Seele und eine Geschichte zu erzählen, die Gäste dazu verleitet, ein Teil von ihr zu werden. Liebe zum Detail verleiht jedem Hotel einen einzigartigen Charakter. Vervollständigt mit einem gastfreundlichen Geist freut sich das professionelle und engagierte Precise-Team darauf, den Aufenthalt eines jeden Gastes zu etwas Besonderem, Einzigartigem und Unvergesslichem zu machen. Precise vereint dabei modernste Innovationen und Ansprüche mit den zeitlosen Werten und der Eleganz gehobener Hotellerie.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfrage per Telefon, E-Mail und Online Systemen
• Beratung von Kunden zu Verfügbarkeiten, Preisen und Sonderangeboten
• Eingabe und Verwaltung von Buchungen im Reservierungssystem
• Koordination mit anderen Abteilungen (z.B. Rezeption, Housekeeping)
• Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und speziellen Kundenwünschen
• Sicherstellung einer hohen Kundezufriedeheit duch freundliche und professionelle Kommunikation
• Erstellen von Rechnungen und Bestätigungen
• Pflege der kundendatenbank und Berichterstattung über Buchungtrends

• Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Réception in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Opera Kenntnisse wünschenswert
• Gewinnende, herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegter Erscheinung
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im dynamischen Arbeitsumfeld
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten jungen Team
• Arbeiten in einem der bekanntesten Schweizer Ferienorte
• Vergünstigungen im F&B und SPA-Bereich
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Personalunterkunft nach Verfügbarkeit
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

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