Front Office Manager (m/w/d)

Eine der ursprünglichsten Landschaften Österreichs und alle Möglichkeiten drinnen und draußen: Das Familienhotel AIGO liegt auf der Sonnenseite des Böhmerwaldes im Mühlviertel in Oberösterreich. Ein Paradies für große und kleine Entdecker.

Anstellungsart: Vollzeit

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Empfang und Betreuung der Gäste vor Ort vom Check-In bis zum Check-Out
• Individuelle Betreuung von Gästewünschen und Beschwerdemanagement
• Führung eines bestehenden Front Office Teams (derzeit 4 MitarbeiterInnen)
• Erstellen der Dienst- & Urlaubspläne × Enge Zusammenarbeit mit dem Reservation-Management
• Überwachung der Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
• Erfahrung im Umgang mit der Hotelsoftware „Protel“ von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in vergleichbarer Position
• Sie haben Freude am Umgang mit Kindern, ein herzliches Auftreten und Spaß am Beruf
• Gute Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erfahrung bei der Führung & Motivation der Mitarbeiter
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke
• Auch in Zeiten hoher Belastung sind Sie stets Vorbild für das Front Office Team
• Freundliche, positive und gewinnende Ausstrahlung
• Professionelle Konfliktlösung zwischen Gästen und/oder Mitarbeitern

• 5 Tage Woche / 45 Stunden (wenn nicht anders angegeben in der Jobbeschreibung)
• Ein sehr gutes Arbeitsklima
• Freizeitmöglichkeiten im Haus
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kinderbetreuung in der Ferienzeit (nach Absprache)
• Mitarbeitervergünstigungen von 40-60% (im Hotel und innerhalb der familotel-Familie)
• Entlohnung nach Kollektivvertrag, bereit für eine Überzahlung je nach Qualifikation
• Verpflegung während der Dienstzeiten, Logis auf Anfrage

Es erwartet Sie ein toller Arbeitsplatz an dem Sie Ihre Ideen und Fähigkeiten umsetzen können. Ihre Entlohnung mind. € 2.450 brutto, es besteht selbstverständlich die Möglichkeit einer Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG!

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