Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Guest Relation

Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es „Urlaub unter Freunden“. Echt nur bei Aldiana.

Anstellungsart: Vollzeit

• Beratung der Gäste über die regionalen und hotelinternen Angebote
• Annahme sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden
• Selbstständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
• Vorbereitung der VIP-Geschenke für unsere Gäste
• Betreuung und tägliche Aktualisierung der Gästeinformationen
• Unterstützung des Front Office Teams bei Bedarf
• Datenpflege anhand der Hospitality Software „Vision“

• Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung
• Offene Art und Kommunikationsstärke
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• Kenntnisse in der Hospitality Software „Vision“
• Gute Deutschkenntnisse

• Wiedereröffnung nach Renovierungsarbeiten
• Teilrenovierte Mitarbeiterzimmer
• Gutes Arbeitsklima & wertschätzender Umgang
• Stabilität durch eine Ganzjahresanstellung
• Vergünstigte Urlaube in den internationalen Aldiana Club Anlagen
• Nutzung zahlreicher interner Angebote (Fitnessstudio, Sauna, Pool, …)
• Attraktive Getränkekonditionen
• Entlohnung mind. € 2.078,00 brutto pro Monat bei einer 5-Tages-Woche auf Vollzeitbasis

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