Du liebst es, in einer Schnittstellenfunktion zwischen Kund*innen und Technik zu agieren und innovative Lösungen zu entwickeln? Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und möchtest dieses nutzen, um Kund*innenbeziehungen zu pflegen und maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen? Dann suchen wir genau dich! Wir suchen einen Technical Solutions Manager (m/w/d), der/die unsere Kund*innen nicht nur betreut, sondern auch durch kreative und technische Lösungsansätze begeistert.
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Entwicklung technischer Lösungen: Du erarbeitest innovative und praxistaugliche
Lösungen für die Herausforderungen unserer Kund*innen. Dabei berücksichtigst du sowohl die technischen Anforderungen als auch die inhaltlichen Ziele der Kund*innen.
- Anwendung technischer Expertise: Du nutzt dein technisches Verständnis, um
Kund*innenanforderungen in technische Spezifikationen zu übersetzen. Du arbeitest eng mit internen Entwicklungsteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Kund*innenanforderungen entsprechen und erfolgreich umgesetzt werden.
- Ideenfindung und Umsetzung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Lösungen
weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse der Kund*innen zuzuschneiden. Dabei bist du in Kundenmeetings und Gesprächen proaktiv und konkretisiert Umsetzungsvorschläge.
- Pflege und Ausbau von Kund*innenbeziehungen: Du bringst dich mit deiner Arbeit in den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu unseren Kund*innen aktiv ein. Dabei verstehst du die individuellen Bedürfnisse unserer Kund*innen und stellst sicher, dass die Erwartungshaltungen mit den Möglichkeiten zusammenpassen.
- Technische Beratung und Support: Du stehst unseren Kund*innen als technische*r
Berater*in zur Seite und unterstützt sie bei der Implementierung und Optimierung unserer Lösungen. Dabei beantwortest du technische Fragen und bietest Lösungen für auftretende Fragestellungen an.
Qualifikation
Dein Profil
- Technisches Grundverständnis
- Hohe Kundenorientierung
- Logisches und vernetztes Denken
- Kreativität und Lösungsorientierung
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Starke Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Proaktivität, Flexibilität und Entscheidungsfähigkeit
Benefits
Wir bieten dir
- ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- ein sehr gutes Arbeitsklima mit offener Du-Kultur in einem dynamischen Team, in dem auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- einen Arbeitsplatz in Linz mit flexiblem Arbeitszeitmodell (inkl. Home-Office)
- interne Wissensvermittlung und aktives Knowledge-Sharing
- alles, was das Herz begehrt (moderne Hardware, technische Ausstattung für Dein Home Office, spannende Events, Klimaticket, Mitarbeiter*innenparkplatz, uvm.).
Das Gehalt dieser Position bei Vollzeitbeschäftigung liegt bei brutto € 4.000,- die tatsächliche Entlohnung ist je nach Erfahrung und Qualifikation gerne auch höher.