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Stellvertretende Gouvernante (m/w) ab sofort oder nach Vereinbarung

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Sunstar Hotel Grindelwald
Grindelwald
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Das Sunstar Hotel Grindelwald ist mit 211 Zimmern eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland. Hier erleben die Gäste puren Swissness-Genuss dank einmaliger Panoramalage mit herrlich unverbautem Ausblick auf die berühmte Eigernordwand, das Wetterhorn und den First. Auch im gastronomischen Bereich bietet das Aktiv-Hotel vielseitige Gaumenfreuden, zum einen im à la carte Restaurant „Adlerstube“ mit regionalen Schweizer Spezialitäten und zum anderen im Halbpensions-Restaurant „Ambiance“, wo jeden Abend ein Geniesser-Buffett zum Schlemmen einlädt. Ausserdem gibt es die Möglichkeit in der grosszügigen Lobby und der angrenzenden Bar zu Verweilen. Für Bewegung und Entspannung steht unseren Gästen eine Wellness-Oase zur Verfügung, wo zwischen einem grossen Schwimmbad, finnischer Blockhaussauna, römischer Therme und einem geräumigen Fitnessraum gewählt werden kann. Ebenso sind kosmetische Anwendungen und wohltuende Massagen im Angebot. Darüber hinaus sind auch Seminargäste eingeladen in ruhiger und zentraler Lage mit bis zu 240 Personen in modernen Räumlichkeiten zu tagen.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Du bist mitverantwortlich für den Bereich Housekeeping inklusive Lingerie.
  • Du unterstützt die Gouvernante bei der Führung eines Teams von 25 bis 30 Mitarbeitenden.
  • Du begleitest und unterstützt die praktische Ausbildung der Hotelfach-Lernenden.
  • Du hilfst bei der Planung effizienter Mitarbeitereinsätze und kontrollierst die Arbeitsstunden im System Mirus.
  • Du überwachst die Einhaltung der Qualitätsstandards im Housekeeping-Bereich.

Budget- und Ressourcenmanagement:

  • Du sorgst für eine effiziente Nutzung des Budgets und der Ressourcen.
  • Du optimierst Arbeitsabläufe, um die Effizienz zu steigern.
  • Du behältst die Kostenkontrolle im Blick und achtest auf einen wirtschaftlichen Materialeinsatz.

Mitarbeiterentwicklung und Führung:

  • Du unterstützt die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Housekeeping durch gezielte Schulungen und Coachings.
  • Du motivierst und führst dein Team, damit der tägliche Ablauf reibungslos funktioniert.
  • Gemeinsam mit der Gouvernante arbeitest du kontinuierlich an der Verbesserung des Housekeeping-Teams und der Prozesse.

Du arbeitest eng mit der Gouvernante zusammen, um einen hohen Qualitätsstandard und eine effiziente Arbeitsweise im Housekeeping sicherzustellen.


  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit MS Office.
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Teamgeist, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
  • Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping-Bereich, idealerweise in grösseren Hotels.
  • Fundierte Führungserfahrung und ausgeprägte Führungsqualitäten mit internationalen Mitarbeitern

  • Eine Jahresstelle / Saisonstelle in einem motivierten Team
  • Dynamisches Arbeitsumfeld
  • Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Entwicklungsspielraum (Weiterbildungen)
  • elektronische Zeiterfassung
  • Zusammenarbeit mit der speziell für die Hotellerie- und Gastronomie entwickelten App Favur
  • Unterstützung bei der Studio- und Wohnungssuche
  • Mitarbeiterrestaurant direkt im Hotel
  • Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse
  • Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60.-/Doppelzimmer/Nacht
  • 30% Rabatt in den Restaurants für dich und deine Familie.
  • 20% auf Verkaufsartikel
  • 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen
  • Provision für Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben
  • Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit)
  • Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels
  • Teamveranstaltungen (z.B. gemeinsames BBQ)
  • Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der grössten Schweizer Ferienhotelgruppe
  • Brands for Employees Plattform (vergünstigte Angebote)
  • Und vieles mehr


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