Abteilungsleiter:in Service Desk (Ersatzkraft) [Chiffre PERS.Abt.-14981]

Abteilungsleiter:in Service Desk (Ersatzkraft)
Chiffre PERS.Abt.-14981

• ab 04.06.2025
• bis 04.04.2026, längstens jedoch bis zur Rückkehr der Stelleninhaberin/des Stelleninhabers

• Zentraler Informatikdienst, Service Desk (SD), Standort Innsbruck

• Ersatzkraft - 40 Stunden/Woche

• Abteilungsleitung Service Desk
• Abteilungsübergreifende Koordination und Management
• Analyse, Planung und Entwicklung von IT Systemen und Service
• Organisationsentwicklung

• Abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium oder gleichwertige Qualifikation (z. B. Fachmatura mit Spezialkenntnissen oder relevante Berufserfahrung)
• Erfahrung im Bereich der Führung von Organisationseinheiten oder Leitung von Projekten,
• Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich Projektmanagement und Service Management
• sehr gutes Verständnis des Standes der Technik im Wirkungsbereich, umfangreiche Fähigkeiten im Bereich Planung und Organisation, analytisches strukturiertes und lösungsorientiertes Denken
• Erfahrung im Bereich Kundensupport und Dokumentation; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• vorteilhaft: Kenntnisse universitärer Prozesse
• Führungskompetenz, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, Fähigkeit zur Förderung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen, selbständiger und strukturierter Arbeitsstil mit hoher Lernbereitschaft im Bereich Management und Führung, hohe Zuverlässigkeit, hohes Maß an Serviceorientierung

Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, ein familienfreundliches Arbeitsumfeld, attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, eine bezahlte Mittagspause, ein Essenszuschuss und vieles mehr! https://www.uibk.ac.at/universitaet/zusatzleistungen/.

Für diese Position in Verwendungsgruppe IVa ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 3.390 / Monat (14 mal)* vorgesehen. Das Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung.

*Stand 2025

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung bis 04.04.2025 unter Angabe der Chiffre PERS.Abt.-14981

Bei Fragen zur Ausschreibung wenden Sie sich bitte an:

Sabine Alexa Haigner
Telefon: ++43 512 507 23001
E-Mail: sabine.haigner@uibk.ac.at

Die Universität Innsbruck legt im Rahmen ihrer Personalpolitik Wert auf Chancengleichheit und Diversität.

Die Universität Innsbruck strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Dies gilt insbesondere für Leitungsfunktionen sowie für wissenschaftliche Stellen. Bei Unterrepräsentation werden Frauen bei gleicher Qualifikation vorrangig aufgenommen.

Der österreichischen Behindertengesetzgebung folgend werden qualifizierte Personen ausdrücklich ermutigt, sich zu bewerben.