Receptionist (m/w) Pensum 100%

Schwierig zu beschreiben… muss man erleben: Das Boutique Hotel «The Mansard» ist stolz darauf, das erste Hotel in der Region Gstaad - Saanenland mit einer atemberaubenden Dachterrasse zu sein.

Anstellungsart: Vollzeit

Ist es Ihre Leidenschaft, den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten? Fühlen Sie sich in einer einladenden und eleganten Hotelumgebung wohl? Wir suchen eine/n engagierte/n Hotelrezeptionist/in für unser Team in Gstaad, die/der einen herzlichen, professionellen und effizienten Service für unsere geschätzten Gäste gewährleistet.

Über die Rolle:

Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung eines nahtlosen und persönlichen Erlebnisses. Von der Bearbeitung von Reservierungen und Check-ins bis hin zur Unterstützung von Gästen bei Anfragen stellen Sie sicher, dass jede Interaktion die hohen Standards unseres Boutique-Hotels widerspiegelt.

• Frühere Erfahrungen im Front Office oder im Gästeservice-Management in der Luxusgastronomie
• Leidenschaft für die Gastfreundschaft und die Bereitstellung aussergewöhnlicher Gästeerlebnisse
• Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Französisch bevorzugt; Italienisch ist ein Plus)

Praktischer und proaktiver Ansatz mit einer positiven Einstellung

Was wir suchen:

• Frühere Erfahrungen im Front-Office-Bereich eines Luxus- oder Boutique-Hotels sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (Französisch ist ein Plus).
• Eine herzliche, professionelle und gästeorientierte Einstellung.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.
• Fähigkeit zu Multitasking und effizientem Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
• Beherrschung von Hotelreservierungssystemen (PMS) und Microsoft Office.

• Eine ganzjährige Vollzeitstelle in einer der exklusivsten Destinationen der Schweiz.
• Die Möglichkeit, Teil der Miiro Hotel Group zu werden, die für ihr Engagement für Spitzenleistungen und Innovation im Gastgewerbe bekannt ist
• Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

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