* Internationale, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, technische Beratung und Support * Planung, Koordination und Abwicklung der Serviceeinsätze * Betreuung und Unterstützung unserer Außendiensttechniker * Entgegennahme und Bearbeitung von Korrespondenz und Reklamationen * Ausarbeitung von Ersatzteilaufträgen
Sie bieten
* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehrabschluss oder Werkmeister - Fachrichtung Mechatronik, Maschinenbau, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik etc.) * Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit * Erfahrung im Umgang von ERP-Systemen und MS-Office Kenntnisse * Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen * Bereitschaft für Wochenendbereitschaft / Supportdienst * Englisch in Wort und Schrift, sowie Deutschkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
* Für Wochenendbereitschaft gibt es eine Bereitschaftspauschale * Eine mit 2 Euro gestützte Kantine mit großer Auswahl an Menüs * Gehalt auf All-In Basis, jedoch dient dieser nur der Flexibilität
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