IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Wir entwickeln seit mehr als 35 Jahren innovative Softwarelösungen für den e-Health-Bereich und unterstützen Arztpraxen sowie Gesundheitseinrichtungen mit maßgeschneiderten Technologien.

Zur Verstärkung unseres Teams in 1230 Wien suchen wir einen motivierten und serviceorientierten IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d).

• Bearbeitung von Support-Anfragen über Telefon, E-Mail und Fernwartungstools (z.B. TeamViewer)
• Unterstützung bei der Konfiguration, Anpassung und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen
• Durchführung von Schulungen für Anwender
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Entwicklung individueller Lösungen und Abstimmung von produktspezifischen Anforderungen
• Unterstützung des Entwicklerteams bei Softwaretests

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachschule, Matura oder Vergleichbares)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schri