Guest Experience Associate (m/w/d)

Das legendäre Hotel Schloss Fuschl wurde im Sommer 2024 als Teil von Rosewood Hotels & Resorts wiedereröffnet.

Idyllisch am Ufer des Fuschlsees gelegen, erinnert das anmutige, historische Anwesen an ein Märchenschloss und empfängt seit Jahrhunderten illustre Gäste.

Umgeben von Bergen und Wäldern, liegt Rosewood Schloss Fuschl nur eine kurze Strecke vom malerischen Salzburg entfernt und wird 98 Gästezimmer und Suiten, spannende Restaurantkonzepte, und einen Asaya SPA mit Innen- und Außenpool beherbergen.

Um unser Front of House Team zu vervollständigen, suchen wir ab sofort motivierte und engagierte Guest Experience Associate (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit

• Gewährleistung einer reibungslosen An- und Abreise unserer internationalen Gäste.
• Gästewünsche und Vorlieben antizipieren, um einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten.
• Sicherstellung einer einzigartigen Rosewood Guest Experience.
• Umfassende persönliche Betreuung unserer anspruchsvollen, internationalen Gäste vor, während und nach dem gesamten Aufenthalt.
• Persönliche Erlebnisse wie Private Dining oder besondere Feierlichkeiten organisieren.
• Exklusive Betreuung und diskreter Service für VIPs, Prominente und Langzeitgäste.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Bell und Front Office Team.

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, oder mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Gastgebermentalität mit gewandtem und kompetentem Auftreten
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
• Kenntnisse der Computerprogramme MS Office
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Zusammenarbeit mit top-motivierten Fachkräften in dem neuen Luxus Resort Österreichs
• Genaue elektronische Arbeitszeiterfassung & Arbeitszeitkonto
• Personalunterkunft in Reichweite des Hotels
• Abwechslungsreiche, gesunde Verpflegung im Associates-Restaurant "Lakeside"
• Stilvolle und hochwertige Uniformen inklusive Reinigungsservice
• Mitarbeiter*innen Geschenke und Anerkennungen
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Rosewood Hotel Group für deine berufliche Entwicklung
• Friends & Family Raten in allen Rosewood Hotels & Resorts weltweit
• 12 kostenlose Übernachtungen in den Rosewood Hotels & Resorts

Der kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttolohn für diese Position liegt bei € 1.970,-.

Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

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