Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Front office specialist

Tagen, Wohnen und Genießen – das wird im 4* Hotel Heffterhof im Herzen der Stadt Salzburg Wirklichkeit! Umgeben von Grün und nur wenige Minuten vom Zentrum der geschichtsträchtigen Salzburger Altstadt entfernt, liegt das Hotel in idealer Lage für Tagungsgäste und Touristen.

Der mit dem Umweltzeichen ausgezeichnete Betrieb ist ein beliebtes Veranstaltungshotel und bietet mit 56 Zimmern, 2 Restaurants einer Gartenterrasse und 12 Tagungsräumen die perfekte Eventlocation und zieht Städtetouristen aus aller Welt an.

Anstellungsart: Vollzeit

• Sie haben große Freude dabei unsere Gäste zu empfangen und zu beraten
• Sie kümmern sich um reibungslose Abläufe an der Rezeption
• Als Kommunikationsprofi arbeiten Sie vorbildhaft mit allen Abteilungen des Hauses zusammen
• Sie führen die Empfangskassa, kontrollieren Reservierungen und kümmern sich um Check-In und Check-Out und nehmen Anrufe entgegen
• Sie erledigen administrative Aufgaben, sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
• Kundenorientierte Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
• Sicherstellung der vorgegebenen Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung
• Der Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich, Erfahrung mit Protel von Vorteil

• Sie sind ein Gastgeber und zeigen das durch Ihre authentische und herzliche Art
• Sie haben bereits Erfahrungen im Rezeptionsbereich oder haben eine Hotelfachausbildung
• Am PC sind Sie mit dem MS Office Prgrammen fit und Sie haben Erfahrungen mit Hotelreservierungsprogrammen
• Deutsch beherrschen Sie bestens, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
• Gepflegtes Äußeres, sowie ein sicheres Auftreten
• Freude daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen
• Sind ein ausgesprochener Teamplayer und haben gute Umgangsformen
• Kommunikationstalent mit Souveränität am Telefon
• Eigenverantwortliches Handeln im Sinne des Unternehmens
• Zuverlässigkeit und Teamgeist

• Teamorientiertes und abwechslungsreiches Arbeiten
• 5-Tage Woche – Vollzeit oder Teilzeit
• Wochenenddienste im Wechsel mit Kollegen
• Flexible Urlaubsplanung & Weihnachten Betriebsurlaub
• Kostenlose Mahlzeiten Essen während der Dienstzeit
• Arbeitsort – wir stellen kostenfreie Mitarbeiter Parkplätze zur Verfügung & die Bushaltestelle der Linie Nr.6 befindet sich vor dem Haus
• Ihr Gehalt basiert auf dem Kollektivgehalt lt. Hotel- u. Gastgewerbe. Jedoch finden wir eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung fair und angemessen.
• Ihre Zeit ist uns wertvoll – digitale Arbeitszeiterfassung

ADZN1_AT