Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

FourSide Hotels - Das sind urbane Business-Hotels, die den Begriff Work-Life Balance neu definieren. Das charakteristische Interieurdesign prägt das optische Erscheinungsbild der Marke, bei der Lifestyle eine wesentliche Rolle spielt. FourSide steht für eine neue Generation von Hotels: Funktionell, lebensbejahend, unkonventionell, lokal verortet und in der Welt zu Hause.

Anstellungsart: Vollzeit

• Betreuung unseres nationalen und internationalen Gästekreises
• Einsatz im Früh- und Spätdienst
• Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme und -bearbeitung, Kassenabrechnung, Rechnungserstellung und kontrolle, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
• Beschwerdemanagement
• Aktiver Verkauf und Empfehlung von Serviceleistungen
• Sicherstellung, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Sichere Anwendung des Hotelprogrammes Opera Cloud sowie MS Office

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mindestens 1 Jahr einschlägige Berufserfahrung an der Rezeption
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
• Motivation und Engagement
• Immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, empathische und verbindliche Persönlichkeit
• Verhandlungssichere Deutsch -und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexible Arbeitszeiten kommen Dir entgegen

• Ein intensives Einarbeitungsprogramm
• Entlohnung ab € 2.200,-/VZ/Bereitschaft zur Überbezahlung
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung (auf Basis einer 5 Tage- Woche)
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Parkplätze und Verpflegung für unsere Mitarbeitenden
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 200 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

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