Nachtrezeptionist (m/w/d)

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres bestehenden Teams - Mitdenker und Mitgestalter- Persönlichkeiten mit Ecken und Kanten und dem nötigen Feingefühl, die auf der Suche nach einem verlässlichen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz sind. Unser Ziel ist es gemeinsam, im Team etwas zu bewegen. es treffen sich Kollegen aus unterschiedlichen Ländern und Kulturen mit unterschiedlichen Erfahrungen gegenseitig unterstützen und voranzubringen.

In dieser Position bist du für den optimalen Gästeservice unseres Hotels verantwortlich und arbeitest in der Nacht am reibungslosen Ablauf und an kleineren oder manchmal größeren Herausforderungen, um unseren Gästen höchste Qualität bieten zu können.

Vom "Servus" bis zum "Ciao": du bist auch zu später Stunde die erste Ansprechperson für unsere Gäste, sodass unser Service auch in der Nacht reibungslos funktioniert.

Anstellungsart: Teilzeit

• Du empfängst unsere nachts anreisenden Gäste auch zu später Stunde noch mit einem Lächeln
• Du behältst einen kühlen Kopf - auch wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check - in kommen & liest ihnen ihre Wünsche von den Augen ab
• Du organisierst deine Schicht und übergibst sie dem nächsten Dienst
• Du bist sowohl via e-mail, vor Ort und am Telefon mit unseren Gästen in Kontakt
• Du nimmst Reservierungen an, bearbeitest Gästeanliegen und behältst in der Nacht den Überblick über unser Haus
• Du behältst die Bar im Auge und bereitest das eine oder andere Getränk zu

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und sprichst fließend deutsch und englisch
• Alternativ hast bereits in anderen Branchen gelernt, was Dienstleistung ausmacht
• Du begeisterst sowohl unsere Gäste als auch deine Kollegen mit deiner offenen und herzlichen Art
• Du bist auch in der Nacht für unsere Gäste eine verlässliche Ansprechperson
• Du kennst dich in Graz aus und hast den einen oder anderen Geheimtipp für Nachtschwärmer
• Dein Können wird durch deinen Charakter abgerundet, sodass auf dich Verlass ist

• unser Hotel ist zentral gegenüber des Messe congress graz
• unsere Gäste sind primär Geschäftsreisende, aber auch Urlauber, Kultur- und Konzertliebhaber
• unsere Hotelkette hat über 55 Hotels in Deutschland, den Niederlanden & Österreich - hier erhältst du natürlich Mitarbeiterrabatt
• unsere Hotelgäste genießen ein vielfältiges Frühstücksbuffet und werden am Abend mit kleinen Snacks versorgt
• unser Gehalt passt sich an den geltenden Kollektivvertrag an. Bei entsprechender Qualifikation bzw. Berufserfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich
• unser Front Office Team freut sich auf deine Unterstützung, um jedem Gast ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern

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