IT-Support-Spezialist (m/w/d)

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Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Pharmaunternehmen in 3500 Krems , eine/n IT-Support-Spezialist (m/w/d). Die Stelle ist vorerst für ein Jahr befristet, die Möglichkeit auf Verlängerung besteht.

• Bereitstellung von Desk-Side-Support für alle Benutzer vor Ort, einschließlich regelmäßiger Nutzung des Ticketing-Systems (Service Now).
• Betrieb und Implementierung der gesamten IT-Infrastruktur im Geltungsbereich.
• Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit mit allen IT-Kollegen.
• Kommunikation aller mit der IT-Infrastruktur zusammenhängenden Themen an die Benutzer im IT Solution Spot.
• Unterstützung aller IT-Infrastrukturprojekte vor Ort.
• Unterstützung bei der Verwaltung von Anbietern, die IT-Dienstleistungen am Standort erbringen.
• Bereitstellung von Produkten auf der Grundlage des IT-Produktmodells.
• Unterstützung bei der Erreichung der Haushaltsziele der Abteilung am Standort.
• Unterstützung bei oder Durchführung von Verwaltungsaufgaben.
• Verfechter des One IT Operating Model und Anwendung des Modells bei der täglichen Arbeit.
• Interaktion mit Kollegen aus anderen Standorten/Ländern zum Wissensaustausch und Wissenserwerb.
• Unterstützt und implementiert alle IT-Infrastrukturprojekte im Rahmen des Aufgabenbereichs.
• Erledigt alle anderen vom Management zugewiesenen Pflichten und Aufgaben.

• Drei Jahre einschlägige Erfahrung gewünscht.
• Ausgezeichnete englische und deutsche Sprachkenntnisse, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit erforderlich.
• Einschlägiger Erfahrung in Informatik, Informatik-Ingenieurwesen, Mathematik oder gleichwertige Erfahrung wünschenswert.
• Effektives Arbeiten in einer Matrixumgebung.
• Starke Kundenorientierung und ausgezeichnete Kundenkenntnisse.
• Ausgeprägte emotionale Intelligenz, Freundlichkeit und respektvolle Haltung.
• Teamfähigkeit.
• Verständnis für die Merkmale des aktuellen IT-Umfelds und aktive Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten.

• Ein Monatsbruttogehalt ab € 3.475,49 - je nach Erfahrung und Qualifikation variable.
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und kostenlose E-Ladestationen.
• Umfangreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und -Vergünstigungen, Kantine mit verschiedenen Mahlzeiten, gratis Heißgetränke, Mitarbeiterevents etc.
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Team.

Benefits:

• Vollzeitarbeitsplatz
• Weiterbildung
• Einschulung
• Kantine

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