Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind ein neues Gesundheitsresort mit einzigartigem Medical Spa und Life Changing Holistic Spa im Herzen der Wildschönau in Tirol. Ein Resort, das auf Jahrhunderten baut und modern in die Zukunft geht, inmitten gesunder Natur. Ein Gesundheitsresort von Welt, das die Menschen, ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt stellt.

Unser Highend Mount Med Resort setzt mit dem Konzept der MOUNT MEDolutions neue Maßstäbe im Gesundheitstourismus. MOUNT MEDolutions räumen auf mit Gesundheitsmythen und fokussieren auf maßgeschneiderte präventive und regenerative Solutions für ein gesundes, freudvolles und mobiles Leben. Das wissenschaftlich fundierte Konzept basiert auf den drei Säulen PREVENT – TREAT – TRANSFORM. Unser Fokus liegt auf Präventionsmedizin, Ästhetik, Orthopädie & Sportmedizin, Mentaler Gesundheit und einem revolutionärem Ernährungskonzept. Im Zentrum steht dabei immer der Mensch in seiner Individualität. So wird Gesundheitsvorsorge sicher und effizient! Genauso wie dein Weg zum Karrieregipfel.

• Prevent ist ein Life Changer zu ganzheitlicher Prävention
• Treat ist ein Life Changer zu nachhaltigen Behandlungen
• Transform ist ein Life Changer zu echter High-Performance in allen Lebenslagen
• Prevent, Treat und Transform sind Life Changer für Longevity – ein langes und gesundes Leben.

Anstellungsart: Vollzeit

• Freundlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
• Check-in und Check-out
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Unterstützung bei der Rechnungserstellung
• Verwaltung der Kasse | 4-Augen-Prinzip
• Koordination von Botengängen
• Übermittlung von Nachrichten an Gäste und Team
• Verwaltung des Schlüsselausgabesystems
• Führung der Weckliste
• Unterstützung bei Zimmerwechseln
• Erstellung von Checklisten für den täglichen Ablauf
• Zusammenarbeit mit dem Bellboy-Team
• Erfassung und Verwaltung von Gästefeedback | Fragebögen
• Vermittlung von Fremdleistungen (Taxi, etc.)
• Unterstützung bei der Shop-Koordination und verkaufsfördernden Aktivitäten
• Bereitstellung und Aktualisierung der täglichen Gästeinformationen
• Pflege des hoteleigenen Infotainment-Systems
• Inhouse Sales – Spa, Sports & Therapy
• Unterstützung des Quality Managements
• Koordination von ankommenden Gästen, VIP-Gästen und Presse-Gästen

• Du bringst eine freundliche und professionelle Persönlichkeit mit
• Du hast Erfahrung in der Hospitality, im Tourismussektor oder einer vergleichbaren Position
• Du verfügst über ein gepflegtes Auftreten
• Du bist vertraut mit PMS, CRM und GDS-Systemen
• Du hast Motivation und Freude an deiner Arbeit
• Du bist kommunikationsstark und hast ein Gespür für exzellenten Service
• Du arbeitest zuverlässig und eigenverantwortlich
• Du bist offen für Neues und lernbereit
• Teamarbeit und eine gute Atmosphäre sind dir wichtig

• Moderne Infrastruktur
• Digitalisierte Prozesse
• Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
• Ein Team. Ein Ziel
• Flache Hierarchien
• Ehrliche Wertschätzung
• Steile Lernkurve
• Freie Entwicklungsmöglichkeiten
• Innovatives HR-Management

Deine Arbeitszeit

• 5-Tage-Woche
• Vollzeit
• Überbezahlung nach Qualifikation und Erfahrung

ADZN1_AT