Concierge (all genders)

Pool im ehemaligen Banktresor? Highclass Restaurant im alten Kassensaal? Feiern auf der Chefetage? Gibt's nicht? Gibt's doch! Komm ins Park Hyatt Vienna und erlebe wie wir Unmögliches, möglich machen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Individuelle und kompetente Betreuung unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste – vor, während und nach dem Aufenthalt
• Sicherstellung einer reibungslosen An- und Abreise mit höchstem Maß an Servicequalität
• Schaffung unvergesslicher Momente im Sinne der Park Hyatt Experience
• Erfüllung von Gästewünschen sowie persönliche Beratung in sämtlichen Belangen
• Organisation und Durchführung von Reservierungen – ob Restaurant, Theater, Oper oder individuelle Erlebnisse
• Fachkundige Auskunft über unser Hotel, Wien, Österreich sowie zu Kultur, Geschichte und aktuellen Veranstaltungen
• Enge und proaktive Zusammenarbeit mit den Teams von Guest Relations, Bell Desk und Front Office

• Du lebst echte Gastfreundschaft und liebst den persönlichen Gästekontakt
• Positive Ausstrahlung, Zuverlässigkeit und Engagement zeichnen Dich aus
• Du agierst selbstständig, lösungsorientiert und mit hoher Eigenverantwortung
• Teamarbeit macht Dir Freude – Du unterstützt Deine Kolleg:innen jederzeit
• Du strebst nach höchster Qualität und hast ein ausgeprägtes Auge für Details
• Du bist flexibel, belastbar und begeisterst mit Deiner professionellen Art
• Du liebst Wien, kennst die Stadt wie Deine Westentasche und gibst Deine Begeisterung gerne weiter
• Kunst, Kultur und Architektur interessieren Dich – und Du verstehst es, Deine Leidenschaft unseren Gästen näherzubringen

• 12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit)
• In-House Experience (mit einer Begleitung)
• Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit)
• Interne, lokale und globale Austauschprogramme
• Weiterbildung (intern und extern)
• Persönlichkeitsentwicklung & Coaching
• Mitarbeiterfeste, Sportevents und Abteilungsevents
• Kostenfreie Verpflegung
• F&B Discount (im Park Hyatt Vienna/ Andaz Vienna Am Belvedere)
• 4- Tage Woche (möglich)

Das Wichtigste für Dich:

• Deine Zeit ist kostbar! Deswegen brauchen wir kein Anschreiben von dir. Lebenslauf reicht völlig.
• In der Regel hörst du innerhalb von 2-3 Tagen von uns
• Datenschutzrichtlinie: https://www.hyatt.com/de-DE/info/employees-privacy-policy-eu-ch
• Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei 2.178,- EUR, wobei wir eine deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.

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