Recepciós/Hotel Receptionist

Job Details

• Welcome guests upon their arrival and ensure a positive first impression


• Handle check-ins and check-outs efficiently


• Answer phone calls and direct inquiries to the appropriate department


• Manage reservations and room assignments


• Provide guests with information about the hotel facilities and local attractions


• Handle guest requests and complaints in a professional manner


• Maintain a clean and orderly front desk area

• No specific educational qualification mentioned


• Excellent communication and customer service skills


• Strong organizational and multitasking abilities


• Proficiency in using computer systems and software

• Minimum of 3 years of experience in a similar role


• Good command of German

• Salary Type: Monthly


• Salary: 1600-1700 Euro (€) net


• Working schedule: 6 days a week, one day off, 8 hours/day


• Housing/Accomodation+meals: provided by employer for free


• Company: Hotels


• Locations (Provinces): Tyrol, Vorarlberg, East-Tyrol, Carinthia, Upper-Austria, Salzburg

• Begrüßen Sie Ihre Gäste bei ihrer Ankunft und sorgen Sie für einen positiven ersten Eindruck


• Erledigen Sie Check-Ins und Check-Outs effizient


• Beantworten Sie Telefonanrufe und richten Sie Anfragen direkt an die zuständige Abteilung


• Verwalten Sie Reservierungen und Zimmerzuweisungen


• Versorgen Sie Ihre Gäste mit Informationen über die Hoteleinrichtungen und lokalen Sehenswürdigkeiten


• Behandeln Sie Gästewünsche und Beschwerden professionell


• Sorgen Sie für einen sauberen und ordentlichen Rezeptionsbereich

• Kein konkreter Bildungsabschluss genannt


• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten


• Starke Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten


• Kenntnisse im Umgang mit Computersystemen und Software

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle


• Gute Deutschkenntnisse

• Gehaltsart: Monatlich


• Gehalt: 1600-1700 Euro (€) net


• Arbeitszeitplan: 6 Tage die Woche, ein freier Tag, 8 Stunden/Tag


• Unterkunft/Unterkunft+Verpflegung: vom Arbeitgeber kostenlos zur Verfügung gestellt


• Unternehmen: Hotels


• Standorte (Bundesländer): Tirol, Vorarlberg, Osttirol, Kärnten, Oberösterreich, Salzburg