Disponent für Kundendiensttechniker (m/w/d)

Aufgaben

• Einsatzplanung: Koordination der Kundendiensttechniker:innen für einen effizienten und reibungslosen Einsatz
• Terminmanagement: Erste:r Ansprechpartner:in für B2B- und B2C-Kunden bei der Terminfindung
• Kundenbetreuung: Telefonische Beratung und Betreuung unter Berücksichtigung individueller Terminwünsche
• Softwareunterstützung: Nutzung einer standardisierten Dispositionssoftware (FLS) für die Planung
• Bestellabwicklung: Organisation und Verwaltung von Ersatzteilen für Servicetechnikerfahrzeuge
• Kommunikation: Wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Technikern und Zentrale

Anforderungen

• MS Office Kenntnisse
• Stressresistenz und Zuverlässigkeit
• Selbstständige strukturierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Kundenorientiertheit
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics und FLS wünschenswert
• Bereits Erfahrung in der Personaldisposition oder ähnlicher Tätigkeiten
• Technisches Verständnis wäre wünschenswert, ist jedoch kein muss

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Eine hervorragende Einarbeitung, spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben
• Großer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen Kommunikationswegen
• Hervorragende Einarbeitung, regelmäßige Fortbildungen und Weiterentwicklungschancen
• Mitarbeit in einem hilfsbereiten, wertschätzenden und gut eingespielten Team
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche

Gehalt

Von 35 000 € bis 45 500 € brutto / Jahr bei Vollzeit. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

Art der Anstellung

Vollzeit zwischen 38,5 h und 40 h / Woche

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Ihr Ansprechpartner

Gerald Holzmeister
Telefon: +43 677 63034911
E-Mail: jobs@holzmeister-consulting.at

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