Technischen Kundenservice (m/w/d)

RHK Energy Solutions - www.rhk-energy.com, mit Sitz in Wien 23, bietet Businesskunden individuelle Lösungen rund um (Not-)Stromversorgung sowie innovative Antriebssysteme für Industrie, Bahn und Schiff. Die Planung und Umsetzung von Notstromlösungen für kritische Infrastruktur wie Krankenhäuser, öffentliche Verkehrsmittel, Flughäfen und Datencenter gehört zu unserer Kernkompetenz. Als strategischer Partner von MTU/Rolls Royce Solutions erweitern wir unser Angebot laufend um nachhaltige Lösungen. Zur Umsetzung unserer langfristigen Expansionsstrategie suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im

Technischen Kundenservice (m/w/d)

• Direkter Ansprechpartner für Servicekunden im technischen Support
• Aufnehmen des Kundenwunsches bzw. der Problemstellung
• Finden und anbieten einer passenden Lösung gemeinsam mit einem Service-Techniker (Inspektion, Wartung, Reparatur, etc.)
• Angebotserstellung, Auftragserstellung sowie Begleitung bis zur Rechnungslegung
• Abbildung der o.g. Geschäftsfälle im Warenwirtschaftssystem

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) im Bereich Maschinenbau und/oder Mechatronik
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technischer Kundenservice oder als Servicetechniker
• Prozessorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office-Kenntnisse, Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems von Vorteil
• Hohe Lernbereitschaft, gute Auffassungsgabe
• Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Einsatzbereitschaft, Stressresistenz

• Ist Alleindistributor für MTU/Rolls Royce Power Systems Produkte in Österreich sowie einigen CEE-Ländern
• Ist ein familiengeführtes und wachsendes Unternehmen in ausgezeichnetem Marktumfeld
• Bietet dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Feld der kritischen Infrastruktur
• Legt hohen Wert auf Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmaßnahmen
• Hat eine gute öffentliche Anbindung
• Bietet Dir flexible Arbeitszeiten, Freitag Frühschluss und ein attraktives Gehaltspaket
• Bezahlt Dir abhängig von Qualifikation und Erfahrung mindestens € 42.000,- Brutto auf Vollzeitbasis

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