Mitarbeiter Desktop Service (w/m/d)

Standort: Wien

Anstellungsart: Vollzeit

#herzderdigitalisierung sucht #mehrwertgeber:innen

Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren.

• Gleitzeit ohne Kernzeit
• Homeoffice als Teil unserer gelebten Work-Life-Balance
• Familienfreundliche Unternehmenskultur
• Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
• Dienstlaptop & -handy
• Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Jobticket & gute Anbindung, Parkplätze & Fahrradbox
• Betriebsrestaurant & Essenzuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen

• Deine tägliche Arbeit umfasst das L2-L3 Troubleshooting sowie die Bereitstellung der Arbeitsplatz-Infrastruktur
• Du erstellst Anforderungsanalysen und koordinierst Kund:innenanforderungen
• Du bist maßgeblich am Ausbau des HW Life-Cycle beteiligt
• Das Reporting bzw. dessen Aufbereitung sowie die selbstständige Projektarbeit zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Du organisierst bzw. moderierst Meetings und wickelst deren Vor- und Nachbereitung ab

• Zertifizierung als Projektmanager:in (PMA)
• Erfahrung im direkten Kund:innensupport bzw. im Protokollmanagement
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung bzw. ausgeprägter Teamfähigkeit
• Erfahrung bei der Budgeterstellung bzw. bei der Erstellung von Reports, Lern- und Schulungsmaterialien
• Erfahrung in der Prozessoptimierung sowie in der Durchführung von Rollouts
• Stakeholdermanagement
• Fähigkeit zum abstrakten Denken
• Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Deine Erfahrung zählt: Anhand deiner Qualifikation und Berufserfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt gemeinsam im Laufe des Bewerbungsprozesses.

Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 Wochenstunden beginnt für diese Position bei EUR 3175,-.

ITSV Recruiting Team

Bianca Pogantsch, BSc (WU)

T: +43 (0)50 124844-0

IT-Services der Sozialversicherung GmbH
A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
www.itsv.at

Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung betreffend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du im Impressum auf unserer Homepage unter www.itsv.at.

Stellen-ID: 1059

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