Call Center Agent (m/w/d)

Wir suchen engagierte Mitarbeiter*innen für unser Call Center in der Vormittagsschicht (06:30-14:30), oder Nachtschicht (22:30-06:30), um unseren Kund*innen 24/7 einen exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie gerne telefonieren, kommunikativ sind und Freude am Verkaufen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -buchungen
• Entgegennahme von Anrufen von Kund*innen, die Taxidienste benötigen
• Koordination und Zuweisung von Aufträgen an verfügbare Taxis
• Unterstützung von Kund*innen bei Fragen oder Problemen während/vor/nach der Fahrt

Qualifikationen:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
• Gute Englischkenntnissse von Vorteil
• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Call Center
• Überstunden