Assistant Manager/ Front Office Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Assistant Manager/ Front Office Manager (m/w/d) bei Motel One tragen Sie die Verantwortung für die Führung unseres Front Office-Teams. In Ihrer Doppelfunktion sind Sie Vorbild für Ihre Mitarbeitenden und stellen von der Ankunft bis hin zur Abreise ein außerordentliches Gästeerlebnis sicher. Mit Motel One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, an dem sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende! Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Vertretung der Hotelleitung und des Administration Assistant in deren Abwesenheit
• Unterstützung der Hotelleitung bei der Durchführung von Wochen-, Monats- und Jahresabschlüssen
• Unterstützung der Hotelleitung bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden
• Durchführung von Check-Ins und Verwaltung von Reservierungen und Überbuchungen sowie die Erkundung alternativer Unterkunftsoptionen bei Bedarf
• Mitwirkung an der Erreichung der Umsatzziele und des Kostenbudgets
• Betreuung der Auszubildenden und Studierenden des Hotels
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
• Durchführung interner Coachings und Cross-Trainings sowie Organisation von Schulungen für unser Front Office-Team
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

Qualifikationen

Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, inklusive Mitarbeiterführung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus
• Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamführung
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen

Benefits

• BONUS-PROGRAM
  Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
  Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
  Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
  Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• GEMEINSAM FEIERN
  Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
  Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Über uns

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.