* 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden * Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur * Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation * Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen
Sie bieten
* Abgeschlossene Ausbildung mit IT Schwerpunkt (Lehre, Fachschule oder HTL) * Praktische Erfahrung im Support, z.B. durch Lehre oder schulische Ausbildung mit erster einschlägiger Berufserfahrung * Know-how im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse * Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung * Führerschein B, Flexibilität bezüglich Rufbereitschaft
Das Besondere an dieser Position
* Spannendes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit persönlichem Kundenkontakt * Mitarbeit in einem engagierten, dynamischen Team * Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.200 und EUR 3.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Das Unternehmen
Unser Kunde ist führender IT-Dienstleister mit innovativen, vorwiegend Microsoft-basierten Lösungen für die IT-Infrastruktur. Aufgrund des beständig wachsenden Kundenstammes suchen wir zur Verstärkung des Teams motivierte und engagierte IT-Techniker:innen für den Kundensupport. smart bewerben
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