Customer Service Agent (m/w/d) Export

The Opportunity:

Dank unserer engagierten weltweiten Belegschaft von mehr als 14.000 Mitarbeitern sind wir zu einem zuverlässigen Anbieter von erfolgsentscheidenden Produkten und Dienstleistungen für Kunden aus den Bereichen Biopharma, Gesundheitswesen, Bildungswesen und öffentliche Einrichtungen sowie hochentwickelte Technologien und Applied Materials geworden.

Wenn Sie uns helfen wollen, komplexe globale Herausforderungen zu lösen und sich einer engagierten Community anschließen möchten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt, dann gehören Sie hierher, zu uns.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Customer Service Agent Export (m/w/d) am Standort Wien. Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, gemeinsam neue Wege zu beschreiten, um eine bessere Welt zu schaffen.

Ihre Aufgaben

• Kommunikation und Koordination mit internationalen Kunden
• Bereitstellung von Lieferinformationen
• Komplette Auftragsabwicklung, einschließlich Transportorganisation und Rechnungsstellung
• Beantragung von Zertifikaten und allen für den Transport relevanten Dokumenten
• Liefermanagement und Beschwerdemanagement
• Sendungsverfolgung
• Empfangsabwicklung von Aufträgen globaler Kunden mit weltweiten Lieferadressen

Ihr Profil:

• Fließendes Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung im Exportgeschäft
• Selbstständige, effiziente und genaue Arbeitsweise
• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Freude an der Arbeit und am Umgang mit Kunden (Telefon /E-Mail)

Wir bieten:

• Teamorientiertes Netzwerk von Kollegen
• Modernes Arbeitsumfeld
• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
• Interessante, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit
• Professionelles Training on the Job

Für diese Position bieten wir Ihnen auf Vollzeitbasis ein Mindestgehalt von
€ 2.800,00 brutto pro Monat. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Disclaimer:

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this classification. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of employees assigned to this position. Avantor is proud to be an equal opportunity employer.

Why Avantor?

Dare to go further in your career. Join our global team of 14,000+ associates whose passion for discovery and determination to overcome challenges relentlessly advances life-changing science.

The work we do changes people's lives for the better. It brings new patient treatments and therapies to market, giving a cancer survivor the chance to walk his daughter down the aisle. It enables medical devices that help a little boy hear his mom's voice for the first time. Outcomes such as these create unlimited opportunities for you to contribute your talents, learn new skills and grow your career at Avantor.

We are committed to helping you on this journey through our diverse, equitable and inclusive culture which includes learning experiences to support your career growth and success. At Avantor, dare to go further and see how the impact of your contributions set science in motion to create a better world. Apply today!

EEO Statement:

We are an Equal Employment/Affirmative Action employer and VEVRAA Federal Contractor. We do not discriminate in hiring on the basis of sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religious creed, national origin, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected by federal, state/province, or local law.

If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact us by email at recruiting@avantorsciences.com and let us know the nature of your request and your contact information. Requests for accommodation will be considered on a case-by-case basis. Please note that only inquiries concerning a request for reasonable accommodation will be responded to from this email address.

Privacy Policy:

We will use the personal information that you have submitted to us in order to consider your application for the relevant role.

Your privacy is important to us. Please click here for our Privacy Policy which explains the purposes for which we will use your personal information and the ways in which we will handle and retain your information. It also explains the rights you have in relation to your information, and how to contact us with any queries or requests.

3rd Party Non-Solicitation Policy:

By submitting candidates without having been formally assigned on and contracted for a specific job requisition by Avantor, or by failing to comply with the Avantor recruitment process, you forfeit any fee on the submitted candidates, regardless of your usual terms and conditions. Avantor works with a preferred supplier list and will take the initiative to engage with recruitment agencies based on its needs and will not be accepting any form of solicitation.