Mitarbeiter:in im TeleSales (m/w/d)

Einsatzort

Aufgaben

• Verantwortung für die erste Kontaktaufnahme mit Kundinnen und Kunden sowie die kompetente Beratung in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen.
• Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und deren Nachverfolgung bis zum Abschluss des Vertrags.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen.
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• Identifikation und Akquise neuer Kundenpotenziale durch gezielte Marktanalysen und Vertriebsaktivitäten.
• Aktive Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern und die Unterstützung in der Kundenbetreuung.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System.
• Erstellung regelmäßiger Berichte und Auswertungen zur Vertriebsleistung sowie die Präsentation dieser an die Vertriebsleitung.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich Telefonverkauf oder Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit Google-Produkten und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
• Selbstständigkeit, Strukturiertheit und Zielorientierung in der Arbeitsweise.
• Interesse am Verkauf von technischen Produkten.
• Eigenmotivation und Teamfähigkeit.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Gehalt

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