Kundenbetreuer (m/w/d)

Kun­den­be­treu­er (m/w/d)

• Deine Aufgaben bei uns sind vielfältig: Du berätst und betreust unsere bestehenden und neuen Kunden am Telefon.
• Dabei sorgst du dafür, dass sich jeder Kunde bei Möbelix wohl fühlt, auch wenn es um Reklamationen geht.
• Die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Auftragslisten liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
• Du koordinierst eigenständig Aufträge und stimmst dich dabei mit unseren internen Teams ab.
• Außerdem bist du zuständig für die Meldung von Reklamationen.

• Ein hohes Qualitätsbewusstsein und Lösungsorientierung sind für dich selbstverständlich.
• Du kombinierst Kundenorientierung mit einem serviceorientierten Denken.
• Mit deiner kommunikativen Art bist du stets gut verständlich und hast Freude an der aktiven Kommunikation.
• Du kannst schnell erfassen und umsetzen, was zu tun ist.
• Dynamik, Lösungsorientiertheit und Umsetzungsstärke zeichnen dich aus.
• Engagement und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.

• Attraktive Gehalts- und Prämiensysteme mit top Verdienstmöglichkeiten.
• Du erhältst interne Aus- und Weiterbildung sowie Zugang zu unseren smarten Akademien.
• In unserem internationalen Unternehmen, findest du Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Freu dich auf regelmäßige Teamevents und eine gewissenhafte Einarbeitung mit begleitendem Coaching.
• Unsere Arbeitszeitmodelle sind familienfreundlich gestaltet und unsere modernen, effizienten Arbeitsmittel stehen dir zur Unterstützung zur Verfügung.

Als Möglichmacher:in mit entsprechender Qualifikation und Erfahrung, kannst du bei dieser Position mit Jahresbruttogehältern zwischen € 32.242,00 und € 36.526,00 (Vollzeit) brutto rechnen. Wir legen großen Wert darauf, dein tatsächliches Gehalt individuell im persönlichen Gespräch festzulegen.

ÜBER MÖBELIX

Als Österreichs beliebtester Möbeldiskonter sehen wir die Zufriedenheit der Mitarbeiter, einen familiären Umgang und sehr gute betriebliche Aus- und Weiterbildung als Grundvoraussetzung für unseren gemeinsamen Erfolg. Mit über 50 Filialen in Österreich wachsen wir immer weiter und suchen engagierte Persönlichkeiten. Diversität sowie Fairness und Chancengleichheit liegen uns bei Möbelix ganz Besonders am Herzen. Daher sind bei uns Menschen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Orientierung und Religion oder mit Migrationshintergrund herzlich willkommen.