Mitarbeiterin Auftragsbearbeitung mit Schwerpunkt Gastronomie Kundinnen (w/m/d)

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Brau Union Österreich AG

Graz

Unbefristet

Teilzeit

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Mitarbeiter*in Auftragsbearbeitung mit Schwerpunkt Gastronomie Kund*innen (w/m/d)
* Graz
* Brauerei Puntigam
* Teilzeit 25h, ab sofort
* 3.067,32 EUR brutto/monat auf Vollzeit
* Mit Berufserfahrung

Deine Aufgaben

* Safety first! - Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
* Erfassung und Abwicklung von Bestellungen unterschiedlicher Bestellkanäle (Online, Telefon, E-Mail)
* Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von elektronischen Bestellungen
* Abklärung von Kundenanliegen im Rahmen der Auftragsbearbeitung mit Außendienst oder Logistik
* Beratung unserer Kund*innen über Sortiment, Aktionen und Service-Dienstleistungen
* Lösungsorientierte Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen
* Vertretung von MitarbeiterInnen im Kundenservice

Dein Profil

* Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund*innen (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.)
* Digitale Kompetenz im Umgang mit Windows, Office und Bestellbearbeitungsprogrammen (SAP, Salesforce von Vorteil)
* Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)
* Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt
* Flexible Einsatzbereitschaft - vorwiegend vormittags, Urlaubs- und Krankenstandsvertretung

Unser Angebot

* Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
* Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur
* Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
* Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
* Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets
* Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung
* Angebote für Familien: Feriencamp für Kinder, Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.
* Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)

Du fühlst dich von dieser abwechslungsreichen Rolle angesprochen? Dann bewirb dich über unsere Karriereplattorm brauunion.at/karriere.

Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.067,32 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

Unsere Benefits

* Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen
dienstalterabhängige Sonderzahlung oder zusätzliche Urlaubstage 2x/Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
* Vergünstigungen
Biermarkerl", Vergünstigter Bezug von Bier, alkoholfreien Getränken und anderen Artikeln & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
* Gesundheit & Wohlbefinden
Betriebsärzt*innen am jeweiligen Standort, Sportsektionen & Fitnessangebot, Angebot eines anonymen geförderten Psycholog*innen Netzwerks*
* Pensionskasse / Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitgeber unterstützt nach 5 Dienstjahren eine betriebliche Altersvorsorge (zusätzliche Pensionsvorsorge)
* Zuschuss Mittagessen
Essenszulage *je nach Standort
* Onboarding
Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
* Aus- und Weiterbildungen
Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld, im Heineken Konzern und umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Beruf & Familie
Sommercamp für Kinder; Netzwerkbrunch für Karenzierte, Befürwortung des Papamonats, bei Bedarf, gegebenenfalls Möglichkeit zur geringfügigen Beschäftigung
* Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten je nach Position
* Aufgabengebiet
Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen

je nach Standort

Deine Ansprechperson

Spitzer Hannah

Brau dir deine Zukunft!

Die Brau Union Österreich steht für Chancengleichheit und wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber*innen ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauen*anteil in Führungs- und Expert*innenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen* explizit zur Bewerbung auf.

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