Technical Sales Consultant

Technical Sales Consultant

Die Citycom Telekommunikation GmbH (www.citycom-austria.com) ist eine Anbieterin von qualitativ hochwertigen Netzwerk-, Breitband- und Rechenzentrumsdienstleistungen im Geschäfts-kundensegment. Sie bewirtschaftet das Glasfasernetz der Holding Graz, verfügt über ein weltweit agierendes Partnernetzwerk und betreibt zertifizierte Rechenzentren in Graz. Das Portfolio umfasst Sprachlösungen, Netzwerklösungen, Breitbandanbindungen und hochverfügbare Cloud-Dienste.

Als Technical Sales Consultant im Vertriebsinnendienst sind Sie die Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und unseren Geschäftskunden. Sie begleiten spannende Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung, entwickeln gemeinsam mit dem Außendienst individuelle Lösungen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.

• Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten – eigenständig und im Team

• Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Entwicklung individueller Lösungen

• Technische Beratung unserer Geschäftskunden sowie bei Bedarf Begleitung des Vertriebsaußendienstes zu Kundenterminen vor Ort.

• Betreuung und operative Abwicklung von Wholesale-Kunden – von der Anfrage bis zur Umsetzung

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen – telefonisch oder per E-Mail

• Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten im CRM-System

• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und internen Abteilungen

• Verantwortung für Termine, Qualität und die korrekte Abrechnung

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (HTL, HAK, FH oder Universität) mit Schwerpunkt Telekommunikation, IT oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Presales, Projektabwicklung oder ähnlicher Position – idealerweise im B2B-Umfeld

• Gutes technisches Verständnis für Telekommunikationslösungen (z. B. Ethernet, MPLS, VoIP, Rechenzentrum, Internetdienste) und Interesse an neuen Technologien

• Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden und Wholesale-Partnern sowie in der Projektkoordination

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung

• Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team – auch im direkten Kundenkontakt vor Ort

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit hoher Eigenverantwortung

• Trotz vorläufig befristetem Vertrag von einem Jahr, bieten wir eine langfristige Perspektive und hohe Jobsicherheit

• Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld

• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie KlimaTicket Steiermark, Essenszuschuss, Kinderbetreuung und viele weitere Gesundheitsangebote

• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance

• 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr

• Hochwertige Arbeitsausstattung inklusive Notebook und Mobiltelefon

• Monatliches Bruttogehalt von ca. 3.650 Euro