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... die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, externen Dienstleistern und internen IT-Mitarbeiter:innen. Du stimmst dich regelmäßig mit den Kunden ab, um die Servicequalität sicherzustellen ... von Mitarbeiter:innen im IT-Bereich. Du führst regelmäßige Feedback-, Jahres- und Entwicklungsgespräche mit deinem Team. Bei Bedarf übernimmst du aktiv die Vertretung von deinen Mitarbeiter:innen ...