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IHR AUFGABENBEREICH Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem oder Telefon Beratung und Hilfestellung der AnwenderInnen im Umgang ... mit den angewandten Systemen Pflege der Asset-Daten sowie sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem Abwicklung von Hardware-Bestellungen und vor Ort Infrastruktur-Support ...