UNIVERSITÄT FÜR MUSIK UND DARSTELLENDE KUNST GRAZ
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... Telefonhotline, Ticketsystem und im persönlichen Kontakt in enger Zusammenarbeit im Helpdesk-Team Erstellung von IT-Servicedokumentationen für den Helpdesk gemeinsam mit den System Engineers ... Pflege des IT-Assetmanagements (Gerätebestand, Vor-Ort-Erhebungen, etc.) sowie Koordinierung von Reparaturen Einrichtung, Konfiguration und Installation von IT-Endgeräten Mitarbeit ...